Gérez plus efficacement vos boîtes mails partagées

Vous l'avez surement déjà vécu : lorsque plusieurs personnes doivent travailler dans une boîte mail partagée, les choses se compliquent. Certains e-mails sont perdus, d'autres ne sont jamais lus et personne ne sait ce que les autres font, ont déjà fait ou prévoient de faire. 

Rooftop décompose les éléments qui composent les e-mails et déverrouille les informations dont votre équipe pourrait manquer. Obtenez plus de visibilité interne grâce aux boîtes mail partagées sans perdre la confidentialité d'une boîte mail personnelle. 

Ne vous perdez plus. Pour des locataires plus heureux et une équipe plus heureuse.

Rooftop shared inbox for property management

Collaborer par e-mail devient facile

Initialement, l'e-mail n'a pas été créé pour collaborer, mais bien pour communiquer. Pourtant, vos besoins ont changé et Rooftop l'a bien compris. Les clients sont de plus en plus exigeants. Vous devez être capables d'agir rapidement et de collaborer avec les membres de l'équipe ou d'autres services, et ce afin d'offrir la meilleure expérience client possible.

Rooftop rend votre boîte mail partagée à nouveau gérable. Grâce à Rooftop, votre équipe élimine les Cc, Bcc et les transferts internes. Il suffit de mentionner des membres de l'équipe dans les e-mails et de collaborer ensemble pour faire avancer les choses. Rooftop réduit le nombre d'e-mails dans votre boîte mail et permet d'atteindre le rêve de la mailbox compètement vide.

Rooftop mention property management

Gardez une trace de tout

Gardez une vue d'ensemble de vos tâches personnelles et de celles de vos collègues. Visualisez tout ce qui se passe et fixez des objectifs et des priorités. Améliorez votre gestion des (co)propriétés et réduisez votre stress.

Attribuez automatiquement les e-mails à la bonne personne

Avec Rooftop, vous pouvez attribuer les e-mails directement à la bonne personne ou créer des flux de travail avec des règles simples, et ce afin de catégoriser les e-mails ou les conversations.

Par exemple, Lisa est responsable de toutes les demandes de remboursement des assurances. Elle reçoit donc tous les messages concernant ce sujet. Rooftop dispose d'un système de détection intelligent qui peut automatiquement attribuer les e-mails en fonction des règles que vous créez.

Déterminez vos processus internes dans Rooftop et gardez toujours le contrôle.

automatically assigned emails

Nous vous fournissons tous les outils dont vous avez besoin pour rendre vos clients heureux et motiver votre équipe.

Gérer facilement les tâches récurrentes

Planifier les réunions du conseil d'administration et les entretiens des bâtiments n'a jamais été aussi facile. Les notifications vous tiennent informés lorsqu'une action est attendue de votre part afin que vous puissiez gérer vos affaires quotidiennes sans stress.

Collaboration entre les fournisseurs et les locataires

Liez facilement un fournisseur à une question du locataire et discutez-en en amont. Rooftop vous donne une vue d'ensemble de l'état de la situation et permet de centraliser toutes les communications en un seul flux.

Une gestion immobilière régie par des résultats

Suivez et contrôlez l'activité de votre équipe à l'aide de graphiques et de rapports qui vous permettront de visualiser vos KPI et de vous aider à améliorer votre équipe. Obtenez des statistiques détaillées sur la charge de travail de votre équipe et stimulez votre activité.

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Une simple adresse e-mail suffit et vous êtes prêt à reprendre le contrôle.

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