Beschrijving
Als Internal System Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om onze interne gebruikers te ondersteunen en interne projecten op te zetten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen bij interne stakeholders.
Technische problemen oplossen en onze interne infrastructuur continu verbeteren vormen een belangrijk deel van jouw dagelijks werk.
Is deze job iets voor jou? Sollciiteer dan bij de Beste Werkplek van België sinds 2015! ;-)
Takenpakket
Na een grondige opleiding op maat heb je een zeer gevarieerd takenpakket:
- Inkomende oproepen, tickets en mails beantwoorden van interne eindgebruikers
- Projecten: switches vervangen, servers onderhouden, integraties van overnames faciliteren & de technologieën integreren, telefonie naar Teams overschakelen, ...
- Technische ondersteuning bieden op vlak van Windows, VMWare, basis Networking & Firewalling, Office 365, Domino Lotus Notes ...
- Administratie: documenteren van oplossingen, uitschrijven & verbeteren van interne procedures
- On-premise ondersteuning bieden aan onze verschillende business lines: printers instellen, laptops voorbereiden, interne applicatieve problemen verhelpen ...
- Troubleshooten om bugs, netwerkproblemen, hardware storingen ... te verhelpen op onze verschillende sites
Indien gewenst, kan je na verloop van tijd evolueren richting Project Management.
Profiel
Must-have:
- Bachelor- of masterdiploma in IT
- Goede probleemoplossende, organisatorische en luistervaardigheden
- Zeer goede interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om goed in een team te werken
- Communicatief zijn en houden van human interaction
- Teamplayer-mentaliteit
- Nederlandstalig of Franstalig met goede kennis van de andere taal en zeer goede kennis van het Engels
- 3 tot 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
Nice-to-have:
- Nieuwsgierig, zelfstandig ingesteld
- Initiatief nemen om zelf projecten te starten & uit te werken
- Flexibele mindset & bereid zijn om buiten de normale werkuren te werken
- Ervaring met of kennis van: Windows, VMWare, Networking, Firewalls, O365, Domino Lotus Notes ...
Voordelen
Competitief salarispakket met extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen met tankkaart voor onbeperkt gebruik
- Maaltijdvergoedingen
- Eco-cheques
- Hospitalisatieverzekering Alan: innovatieve, transparante en papierloze gezondheidspartner. Mogelijkheid om ambulante- en tandverzekering (specialisten, dokters, tandartsen,...) toe te voegen tegen een lagere kostprijs dan indien ze afzonderlijk worden genomen
- Groepsverzekering
- GSM abonnement
- Anciënniteitsdagen
- Cafetariaplan waarin de mogelijkheid bestaat om de eindejaarspremie te optimaliseren naar bijkomende, gepersonaliseerde voordelen
Een leuke en stimulerende werkomgeving:
- Transparante communicatie
- Technische coaching
- Moderne, welzijnsgerichte kantoren
- Een jong, dynamisch en toekomstgericht management
- Evenementen: zakenreizen naar het buitenland, sport- en teambuildingevenementen, gala-avonden, enz.
- Vers fruit, gratis ontbijt één keer per maand, gaming room (darts, PlayStation, gezelschapsspelen, kickertafel,...), afterwork elke vrijdag, en ... straffe koffie ;-)
Opportuniteiten:
- Mogelijkheid om snel door te groeien, zowel verticaal als horizontaal
- Mogelijkheid om aandeelhouder te worden na 3-4 jaar