Junior Account Manager - IT Infrastructure

En tant que Junior Account Manager au sein de notre département MIT, ta mission sera de maximiser les relations avec nos clients existants, principalement sur des solutions IT. 
Tu seras le moteur de leur fidélisation, en anticipant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées et innovantes, tout en créant de nouvelles opportunités pour développer notre activité.
Une grande autonomie dans la gestion de ton portefeuille client est attendue, avec la capacité de prendre des décisions stratégiques tout en collaborant avec les équipes internes.

Et si ce job te plait, autant le faire au sein du Best Workplace de Belgique depuis 2015 ! ;-)

Après une formation intensive et plusieurs immersions terrain aux côtés de l’un de nos Senior Account Manager, tu seras prêt(e) à prendre ton envol et à maintenir les services existants et développer de nouvelles opportunités commerciales.

• Développement d'opportunités : En étroite collaboration avec les équipes presales et techniques, tu identifieras et développeras de nouvelles opportunités au sein de notre portefeuille client, en mettant un accent particulier sur le segment "Technology" (= infrastructure IT, Network, Cyber Security).
• Relation client : Grâce à une présence proactive et à une compréhension approfondie de leurs besoins, tu établiras des relations de confiance avec nos clients. Tu seras également le lien essentiel avec nos partenaires technologiques clés (constructeurs, fournisseurs).
• Élaboration des offres : En collaboration avec les équipes internes (presales, gestion de projet), tu seras responsable de la construction et de la présentation de solutions IT adaptées, que tu expliqueras de manière claire et convaincante aux décideurs.
• Négociation et closing : En concertation avec l'équipe interne, tu définirais les stratégies de négociation et mèneras des discussions efficaces pour finaliser des accords profitables pour l'entreprise.
• Suivi et gestion de comptes : Tu t'assureras de maintenir une satisfaction continue chez tes clients tout en cherchant à augmenter leur potentiel de revenus et à consolider leur fidélité.
• Autonomie et prise d’initiative : Tu devras démontrer une capacité à gérer ton portefeuille client de manière autonome, en prenant des décisions stratégiques pour répondre aux besoins des clients tout en garantissant des résultats pour l’entreprise.
• Objectifs et performances : Tes objectifs seront à la fois individuels et collectifs, et tu seras récompensé par un système de commission attractif, en fonction de tes performances.
• Veille technologique : Tu te tiendras informé des tendances et des innovations dans le secteur IT afin d'apporter des solutions pertinentes à tes clients.

En fonction de ton ambition et de tes résultats, des opportunités d'évolution vers un rôle de Sales Team Leader (gestion d’équipe) ou d’Expert Account Manager (gestion des comptes stratégiques) s'offriront à toi.

Must-have :

• Diplôme de niveau Bac ou Master, de préférence en gestion, commerce ou IT : posséder une solide formation en gestion, commerce ou IT fournit une base académique essentielle pour comprendre les concepts fondamentaux du secteur. Cela offre également une compréhension approfondie des principes économiques et des stratégies commerciales.
• Excellentes compétences en communication et en négociation pour maximiser la satisfaction client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
• Orientation vers les résultats et souci du détail. Importance d'être motivé par l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente individuels et collectifs.
• Team spirit : la collaboration avec l'équipe est essentielle, être capable de contribuer à la réussite de l'équipe tout en atteignant ses objectifs personnels.
• Forte capacité d'adaptation et désir constant d'apprendre.

Nice-to-have :

• Bon niveau en anglais et néerlandais

Package compétitif :

• Voiture de société avec carte de recharge illimitée
• Chèques repas
• Eco-chèques
• Assurance hospitalisation Alan : partenaire santé innovant, transparent et paperless. 
• Possibilité d'ajouter une assurance ambulatoire et dentaire (médecins, spécialistes, dentistes,…) à un tarif plus avantageux que si elle était souscrite à titre individuel
• Assurance groupe
• Abonnement mobile
• Congés d'ancienneté
• Plateforme permettant de convertir la prime de fin d'année en avantages supplémentaires et personnalisés

Environnement de travail fun et stimulant :

• Communication transparente
• Bureaux modernes et orientés bien-être
• Management accessible, dans un esprit jeune et collaboratif
• Evénements : soirée de gala, team buildings, afterworks, événements sportifs,…
• Fruits frais, salle de jeux (flèchettes, jeux vidéo et de société, kicker,...), afterwork tous les vendredis offert par Easi, foodtruck le dernier vendredi du mois,...

Opportunités :

• Possibilité d'évolution rapide
• Possibilité de devenir actionnaire après 3-4 ans

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