De behoefte
Moeilijkheden en risico's door alles IT-gerelateerd in-house te proberen opvangen.
De oplossing
Een strategische partner die de huidige omgeving kan beoordelen en verbeteren, en deze proactief kan beheren.
Het voordeel
Easi beheert de IT-omgeving volledig, terwijl het interne team zich kan richten op projecten met toegevoegde waarde.
Moeilijkheden in het verleden
"Voor onze samenwerking met Easi werkte elke locatie zowat op zijn eigen IT-landje. Vervolgens besloten we onze servers on-premise te centraliseren. Hierdoor bleef echter de focus van IT liggen op support; eerder dan te focussen op de ondersteuning en de groei van de business
De versterking van de IT-afdeling hebben we eerst in-house proberen opvangen. Soms ontbrak het ons aan de juiste kennis ofwel bleek het moeilijk om competentie aan boord te houden. Vaak ook was er meer nood aan een strategisch klankbord. Kortom het uitbouwen van een in-house IT-team leek niet zo evident. Ik vond het risico om zelf service provider te zijn voor al onze afdelingen te groot geworden."
"Ik vond het risico om zelf service provider te zijn voor al onze afdelingen te groot geworden."
Ben Vercruysse - ICT-manager, Hannecard Group
Waarom werd voor Easi gekozen?
"We zochten in eerste instantie een partner die de stabiliteit en continuïteit van ons netwerk om waarborgen. Het was een troef dat Easi eerst onze bestaande omgeving kon optimaliseren, maar we hadden al snel door dat door onze internationale strategische visie de cloud ons eindresultaat diende te worden.
Ondertussen werken enkele honderden bedienden op de private cloud van Easi, en door onze ambities zien ik dit de komende jaren alleen maar toenemen", verduidelijkt Dirk Vidts, CEO of Hannecard Group.
Ontzorging leidde tot een nieuwe focus
"Omdat Easi zich ontfermt over zowel ons systeem als over de support en onze gebruikers, kan ons eigen team zich focussen op projecten die echt een meerwaarde opleveren voor het bedrijf, zoals het doorvoeren van de informatisering op de werkvloer en vooral ook een IoT-project met grote meerwaarde voor onze klanten.
Easi is voor ons een echte strategische partner die vanuit onze visie meehelpt ons te ontwikkelen naar de toekomst toe. We zien hen als een uitbreiding van intern team en rekenen op hen om ons verder te begeleiden."
