Impactvolle projecten bouwen voor bedrijven van elke omvang
Strategische Salesforce Partner
Waar je je ook bevindt in je Salesforce traject, Easi is je Belgische one-stop partner voor elke strategische Salesforce gerelateerde behoefte.
Of je Salesforce nu al in je bedrijf hebt geïntegreerd en op zoek bent naar de volgende stap in je digitale transformatie, of je Salesforce vanaf nul wilt implementeren, Easi is de juiste partner voor jou.
Deze klanten vertrouwen ons al
De Salesforce Data-driven 360 Customer van Easi
AI wordt gezien als de toekomst van bedrijfsvoering en transformatie. Toch zijn veel Belgische bedrijven nog niet helemaal klaar om AI te integreren. En dat omdat er nog steeds een enorm potentieel is om bestaande technologie in te zetten voor bedrijfsgroei en -efficiëntie.
Wij helpen je te ontdekken hoe een allesomvattende Customer 360-aanpak de efficiëntie van je hele organisatie een boost kan geven. Ontdek hoe verkoop- en supportteams datagestuurd kunnen worden en inzichten kunnen gebruiken om hun workflows te transformeren ("with a little help from AI").
Vanuit een 360-graden beeld van klantgegevens, inclusief klantinteracties van aankoop tot support tickets, laten we aan de hand van praktische use cases zien hoe je je prestaties nu en in de toekomst kunt verbeteren.
Wil je hier meer over weten?
Download onze Whitepaper
Easi als vertrouwde consultingpartner
Change Management
We weten dat verandering moeilijk is en soms overweldigend kan zijn. Daarom richten we ons tijdens het hele implementatieproces op gebruikersadoptie, een gebruiksvriendelijke UX/UI, goede trainingen en documentatie.
Menselijke technologie
Zoals wij het zien, is het niet alleen een IT-project. Het gaat om het begrijpen van je bedrijf en het begrijpen van de mensen achter de applicatie, zowel degenen die de applicatie gebruiken als degenen voor wie je de applicatie gebruikt, je klanten. Met onze business best practices haal je het maximale uit je Salesforce-omgeving.
Een blijvende impact creëren
Wij geloven in een pragmatische en flexibele implementatie van Salesforce in jouw organisatie. Bij Easi is CRM-implementatie geen eindeloos proces. Stap voor stap begeleiden we je naar datagestuurde beslissingen met korte implementatiecycli en een hoge toegevoegde waarde.
Wat bieden we aan?
Een goede onboarding
Als je net aan je Salesforce-traject begint, zorgen wij ervoor dat je de best mogelijke onboarding krijgt, zodat je zo snel mogelijk zelfstandig met de tool kunt werken.
Ontwikkeling van nieuwe functies en integraties
Heb je nieuwe functies nodig naarmate je behoeften zich ontwikkelen? Integraties tussen Salesforce en andere bedrijfsapplicaties (ERP, ...) of specifieke ontwikkelingen behoren tot onze dagelijkse expertise.
Dagelijkse bijstand
Onze dagelijkse ondersteuning voor Salesforce omvat het voortdurende onderhoud van de org en het beheer van kleine wijzigingen of verbeteringen voor de teams.
Change management
Onze bewezen change management methodologieën zorgen ervoor dat alle gebruikers aan boord komen, dat de eventuele weerstand van gebruikers goed wordt beheerd en dat alle gebruikers volledig kunnen profiteren van alle Salesforce-functies.
Onze meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van implementatie van CRM- en bedrijfsapps maakt ons de logische partner om Salesforce in jouw bedrijf te implementeren en je te helpen bij jouw digitale transformatietraject.
Arnaud Delforge - Business Unit Manager