Voordelen
Voor sales managers
Hou voeling met de klanten via je vertegenwoordigers. Laat hen je voeden met de meest relevante gegevens op basis van bezoekverslagen. Gebruik SmartSales om inzicht te krijgen in wat er bij je klanten leeft en maak weloverwogen beslissingen op basis van het dashboard. Behaal een concurrentievoordeel door alle nuttige informatie te verzamelen die anders verloren zou gaan.
Voor accountmanagers en vertegenwoordigers
Bespaar tijd door je verkoopadministratie eenvoudiger te maken. Verlies geen uren in de avond of in het weekend op je post-sales proces. In een paar klikken maak je een bezoekverslag en een opvolgingsmail die je onmiddellijk kan versturen. Je kan zelfs klanten hun bestellingen ter plaatse laten ondertekenen. Werk efficiënter, niet harder.
Onze klanten zeggen het beter
Hikoki
Kris De Puysseleire - Sales Representative
"Ik kan mijn productcatalogus nu digitaal aan mijn klant laten zien. Aan het einde van de vergadering kan ik direct een e-mail sturen met alle opmerkingen van de klant, zodat ik 's avonds mijn laptop niet meer hoef te openen om een opvolgingsmail te schrijven. Hetzelfde geldt voor de bestellingen. Ik kom binnen, we vullen de bestelling samen in, de app berekent alles... de klant drukt ok en ondertekent meteen in de app. Hij krijgt meteen een e-mail ter bevestiging van de bestelling."
Hikoki
Wim Wandels - Sales Manager
"In het begin werd de app door onze verkopers gezien als een controlemiddel. "Oh dit is niet bedoeld voor bezoekverslagen, maar eerder als een controlemiddel." Maar nu zijn ze er erg van overtuigd dat het een hulpmiddel is voor hun dagelijkse werk. Het wordt zeer goed ontvangen door de verkopers en door de klanten zelf, die verbaasd zijn over de efficiëntie waarmee ze iets kunnen bestellen."
Smeg
Gert Fluyt - General Manager Smeg Belgium
"Dankzij de rapportage die ik van SmartSales krijg, krijgen mijn verkopers nu hun aantal bezoeken te zien, het aantal toonzaalverkopen, welke klanten het meest bezocht worden, enz. Die informatie wordt allemaal uiterst transparant weergegeven tijdens onze verkoopvergaderingen. Verkopers hebben deze nieuwe manier van werken in een mum van tijd geaccepteerd, omdat ze zelf ook de toegevoegde waarde hiervan inzien. Ze vragen zelfs om nieuwe functies toe te voegen om nog meer informatie in het systeem te kunnen plaatsen. Ze zijn er echt van overtuigd."
Labophar
Bram Van Peteghem - Sales & Operations
"Als vertegenwoordiger heb je 's avonds echt veel minder administratie te doen dankzij SmartSales. De bestellingen komen ook makkelijker binnen. SmartSales veranderde onze hele workflow, in het verleden kwamen de bestellingen binnen per post, fax of telefoon vanuit het hele land. Nu is alles halfautomatisch. Met een paar klikken worden ze onmiddellijk naar ons boekhoudsysteem en ons ERP-systeem gestuurd. Dit heeft een grote impact gehad op onze interne workflows".
Boiron
Bertrand Duquesne - CEO
"Het feit dat er digitaal afspraken kunnen worden gemaakt, zorgt ervoor dat we, zodra een vertegenwoordiger afwezig is, zijn agenda onmiddellijk kunnen overnemen en zijn afspraken van de ene dag op de andere met een andere vertegenwoordiger kunnen plannen. Een groot voordeel van werken met SmartSales".
Sluit je aan bij meer dan 1000 klanten wereldwijd
Sales management software voor managers
Wees de manager die ze nodig hebben
Bewaak de klantrelaties en de belangrijkste KPI's door een overzicht te krijgen van de inspanningen van uw team. Ontwikkel je eigen capaciteiten als coach van je team. Maak de beste keuzes op het gebied van verkoop en bedrijfsmanagement dankzij de rapportagetool. Zie hoe het staat met de verkoop- en bedrijfsdoelstellingen in een duidelijk dashboard en identificeer groeikansen.
Aanpasbaar aan je eigen noden
Creëer je eigen omgeving: klantenlijsten, productcatalogi, prijslijsten, productpromoties, enquêtes, bezoekverslagen, ... je geconfigureert alles zelf in de gebruiksvriendelijke webmanager. Aanpasbare dashboards zijn beschikbaar om je het overzicht te geven waar je naar op zoek bent. Werk je liever in Excel? Prima, exporteer dan gewoon je SmartSales-gegevens en maak je eigen grafieken en tabellen.
Stuur je interne en externe verkoopteams
Synchroniseer elke kalender eenvoudig en deel deze via SmartSales. Laat je interne verkoopafdeling eenvoudig afspraken inplannen en herplannen wanneer dat nodig is. Help hen het team op weg te sturen om het maximaal gewenste resultaat te bereiken. Deel inzichten en communiceer openlijk over commerciële beslissingen.
Integreer met je favoriete tools
Data-gedreven bedrijven maken betere beslissingen. Combineer al je gegevens en krijg meer inzicht in de prestaties van je organisatie en verkoopteam. Dankzij Power BI kun je je business intelligence echt een boost geven door gegevens uit je ERP, boekhoudsysteem en andere applicaties te combineren met data uit SmartSales.
Haal het maximum uit je marketing
Zorg ervoor dat je het meeste uit je marketingmateriaal haalt met behulp van een documentbeheertool die ervoor zorgt dat je vertegenwoordigers altijd onderweg zijn met de nieuwste productcatalogus, prijslijst, powerpoints, promoties, documentatie of technische fiches. Push ze in real-time naar de mobiele tool van je team.
Feiten over SmartSales
90 min per dag
Klanten melden ons een tijdswinst tot 90 minuten per dag, per vertegenwoordiger!
+5 afspraken/week
SmartSales helpt vertegenwoordigers meer afspraken af te werken, week na week.
Upselling & cross-selling
70% van de klanten rapporteert een groei in cross-selling & upselling in de eerste maanden gebruik.
Mobiele CRM voor vertegenwoordigers
Bezoekrapporten en surveys
Vereenvoudig je administratie en bespaar tijd. Met op maat gemaakte bezoekverslagen stel je steeds de juiste vragen en kun je een hele vergadering in een paar klikken samenvatten. Deze functie is ook handig tijdens beurzen. Stop met papieren documenten in te vullen en ze daarna handmatig te coderen!
Catalogus
Laat je klanten gemakkelijk door je catalogus scrollen en voeg met een simpele klik producten toe aan hun offerte. Krijg meteen een duidelijke berekening van de tarieven. Laat de offerte meteen ondertekenen en stuur onmiddellijk de opvolgingsmail als officiële bevestiging.
Bestellingen opnemen
Wees meer dan alleen de ondersteuning van een webshop. Laat klanten hun bestellingen meteen ondertekenen. Het systeem stuurt hen onmiddellijk een bevestigingsmail en legt een link met de back-end (ERP en/of boekhoudsysteem, ...).
Geolocaliseer klanten op een map
Bekijk de locatie van je klanten op een kaart. Gebruik verschillende kleuren voor verschillende soorten klanten (per product, sector, ...). Krijg een routebeschrijving en optimaliseer je reistijd tussen de verschillende klantenbezoeken.
Presentaties
Op basis van de documenten die in SmartSales beschikbaar zijn, kan een verkoper snel op maat gemaakte presentaties genereren, afgestemd op zijn specifieke klant of prospect. De app is on- en offline beschikbaar. Zeer nuttig bij het bezoeken van klanten op specifieke locaties.
Klantenhistoriek
Dankzij de tijdlijnweergave kun je alle historische gegevens per klant terugvinden: recente bestellingen, bezoekhistorie, vaakst verkochte producten, ... Zo kan je bijvoorbeeld kortingen of tijdelijke promoties toestaan (of weigeren) aan klanten op basis van historische gegevens.