Veelgestelde vragen

Kan ik SmartSales zelf beginnen gebruiken?

Neen. Je kunt de 30 dagen gratis proefperiode nemen om een idee te krijgen van wat SmartSales voor jou kan doen, maar je kunt het niet echt in productie gaan gebruiken zonder contact met ons op te nemen voor de installatie. Wij bieden geen one-size-fits-all oplossing omdat elke klant anders is en een gepersonaliseerd onboardingtraject verdient. Onze teams staan klaar om je te helpen opstarten en zullen je project opvolgen van bij het begin tot aan de go-live. Nadien kun je blijven rekenen op onze ondersteuning.

In welke talen is SmartSales beschikbaar?

SmartSales is beschikbaar in meer dan 10 talen, onder andere : Engels, Frans, Nederlands, Duits, Spaans, Slovaaks, Turks, Tsjechisch, Pools, Portugees en Italiaans. Deze lijst groeit elke maand: contacteer ons om te weten of jouw gewenste taal al beschikbaar is of op onze roadmap staat. 

Wat is inbegrepen in de prijs?

Inbegrepen in SmartSales zijn:

  • Het gebruik van onze mobiele en webapplicatie
  • Onze laatste updates
  • Een hoogwaardige meertalige technische ondersteuning (ENG, FR en NL)
  • Uitnodigingen voor EASI-evenementen en gespecialiseerde webinars over ons product.
  • Een partner in België met een aanwezigheid in Zwitserland & Nederland.
Kan ik een gratis proefperiode krijgen?

Als je wilt een gratis demonstratie krijgen, gegeven door een echte persoon, dan kun je die hier aanvragen.

Kan ik mijn bestaande data overbrengen naar SmartSales?

Ja! Onze consultants hebben meer dan 20 jaar ervaring in het migreren en overbrengen van gegevens van andere systemen naar onze softwareapplicaties. Je beste garantie voor een vlekkeloze opstart.

Kan SmartSales samenwerken met andere tools die ik gebruik?

Jazeker. Dit is een van onze grootste sterktes. We hebben al talloze interfaces gecreëerd voor klanten die gebruik maken van de meest gebruikte CRM's, Office-toepassingen en logistieke platforms. Weet je niet zeker of je systeem in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op en onze consultants evalueren hoe jouw CRM- of ERP-applicatie in SmartSales kan worden geïntegreerd.

Kan ik iemand bellen bij vragen?

Zeker. Wij geloven in een nauwe samenwerking met onze klanten. Als je direct contact met ons wilt opnemen, kun je onze klantenservice bellen tijdens kantooruren of je kunt een ticket aanmaken via ons extranet.

Is mijn onderneming niet te klein voor SmartSales?

SmartSales kan perfect worden geïntegreerd in elk bedrijf. Als je verkopers op de weg hebt, dan past SmartSales goed bij je behoeften.