En quoi Rooftop est-il différent d’une shared inbox Outlook ou Gmail ?
Certains fournisseurs d’e mail permettent de configurer une shared inbox. Mais ils ne permettent pas de créer des sous catégories pour organiser vos messages, de notifier vos collègues sans saturer leur boîte de réception, ni de définir des statuts personnalisés. Ils ne permettent pas non plus d’ajouter des commentaires internes, ni de fusionner ou scinder facilement des conversations. Parfois, ils ne gèrent même pas les conversations ! Et lorsqu’ils proposent ces fonctionnalités, elles sont souvent difficiles à configurer, à maintenir et à suivre.
Rooftop élimine toutes ces limites et offre une nouvelle manière, plus structurée et plus collaborative, de gérer vos mails et vos boîtes mail partagés.
Rooftop fonctionnera t il avec mon adresse mail actuelle ?
Absolument ! La plupart des fournisseurs de mail peuvent être intégrés : O365, Exchange, Gmail, Yahoo, etc. Vous pouvez même nous contacter pour des fournisseurs alternatifs afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Nous recommandons toutefois d’utiliser une adresse mail professionnelle pour tirer pleinement parti de Rooftop.
Puis je garder mes mails personnels privés ?
Bien sûr ! Vous pouvez modifier à tout moment le statut public/privé de n’importe quel mail dans votre boîte de réception. Vous choisissez ainsi quelles tâches et quelles conversations partager avec votre équipe, et lesquelles vous préférez garder confidentielles.
La gestion des e mails et des tâches dans un seul outil, ce n’est pas trop ?
Pas du tout ! Dans Rooftop, les conversations et les tâches ne font qu’un. L’avantage majeur, c’est que chaque mail lié à une tâche est centralisé au même endroit. Une fois la tâche terminée, vous la clôturez et tous les messages associés sont automatiquement archivés en toute sécurité, évitant ainsi d’encombrer votre boîte de réception.
Selon nous, une boîte de réception d’équipe vraiment puissante doit fonctionner comme un véritable outil de gestion des tâches. Rooftop en est l’exemple parfait. Essayez‑le, l’efficacité parle d’elle‑même !
Mon entreprise gère des données sensibles, seront elles en sécurité ?
Oui, parfaitement ! Rooftop fait partie d’EASI, une entreprise spécialisée dans la sécurité informatique et le cloud computing. Concrètement, vos données sont stockées sur nos propres serveurs hébergés en Europe, avec plusieurs backups et un niveau de sécurité parmi les plus élevés du secteur.