Pourquoi Rooftop? 

Vous vous souvenez de l'époque où vous appréciiez encore le son d'une notification de mail ? Rooftop rend les e-mails collaboratifs et aide vos équipes à redevenir productives grâce aux e-mails. Pourquoi passer à un système de ticketing compliqué alors que votre équipe et vos clients sont habitués à l'envoi d'e-mails ? 

Dites simplement adieu à l'envoi via "reply all" des e-mails, aux transferts, aux chaînes de mails compliquées et aux messages perdus. Nous avons pris en charge toutes vos frustrations. Rooftop est l'outil idéal pour une organisation optimale et pour réduire votre stress grâce à son dispositif ingénieux et collaboratif.

Why Rooftop

Un outil pensé pour vos besoins

Collaboration

Rooftop est un outil qui combine la communication interne à la communication externe en favorisant la collaboration de manière intuitive. Grâce à Rooftop, vous bénéficiez d'une messagerie personnalisée adaptée à votre service.

Collaboration with internal mentioning

Automatisation

Rooftop vous aide à prendre le contrôle de votre boîte de réception en attribuant automatiquement les bons messages aux bonnes personnes. Il s'applique également à ce que vous ne manquiez aucun e-mail et évitez les doublons.

automatically assigned emails

Analytique

Toutes les informations dont vous avez besoin sur votre entreprise se trouvent dans votre boîte mail partagée. Répondez aux réelles attentes de vos clients et découvrez comment vous améliorer en tant qu'équipe.

Rooftop statistics about emails

Collaboration

Rooftop est un outil qui combine la communication interne à la communication externe en favorisant la collaboration de manière intuitive. Grâce à Rooftop, vous bénéficiez d'une messagerie personnalisée adaptée à votre service.

Collaboration with internal mentioning

Automatisation

Rooftop vous aide à prendre le contrôle de votre boîte de réception en attribuant automatiquement les bons messages aux bonnes personnes. Il s'applique également à ce que vous ne manquiez aucun e-mail et évitez les doublons.

automatically assigned emails

Analytique

Toutes les informations dont vous avez besoin sur votre entreprise se trouvent dans votre boîte mail partagée. Répondez aux réelles attentes de vos clients et découvrez comment vous améliorer en tant qu'équipe.

Rooftop statistics about emails

Une grande satisfaction du client commence par une grande communication

Décomposez les conteneurs autour des e-mails. Commencez à construire une marque forte en mettant vos clients au premier plan et en leur offrant la meilleure expérience possible.

Make email great again

La gestion efficace des boîtes mail partagées

support@, marketing@, société@, tout cela dans une seule boîte mail partagée

Boîte mail personnelle et partagée

Gagnez en visibilité sans perdre la confidentialité d'une boîte mail personnelle.

Attribuez des e-mails sans efforts

Aucun message ne tombe entre les mailles du filet. Choisissez la sécurité. 

Apprenez à connaître vos clients

Consultez vos anciens e-mails, messages, etc. et remettez-vous directement dans le contexte.

Automatisation

Réponses pré-enregistrées, configuration de règles automatisées, tags, etc.
Restez concentrés sur ce qui compte vraiment.

Gérez les statuts

Gardez une vue d'ensemble de votre situation.
Voyez les prochaines actions et facilitez les suivis.

Inbox zéro

Travaillez plus rapidement et plus sereinement. Rooftop réduit votre surcharge d'e-mails.

Une assistance clientèle sur mesure

Vous voulez offrir à vos clients la meilleure expérience possible. Nous assurons que vous et votre équipe bénéficiez d'une assistance primée.

Vivez l'expérience Rooftop 

Nous avons une mission : amener votre équipe à son potentiel optimal. Répondre à des e-mails devrait être amusant et productif. Nos consultants vous montreront la voie de la réussite.

FAQ et centre d'aide

Vous avez encore des questions ? Consultez notre centre d'aide ou notre FAQ et devenez un expert. 

Contactez-nous

Rooftop customer support