Gérez toute votre communication immobilière dans une seule plateforme
Des problèmes de maintenance aux questions administratives, Rooftop centralise toutes vos interactions au même endroit. Vous n’avez plus besoin de gérer vos échanges dans Outlook. Chaque mail entrant est automatiquement capturé, classé et organisé de manière cohérente.
Rooftop classe automatiquement les mails et messages selon :
- Le bien ou l’immeuble concerné
- Le propriétaire
- Le locataire
- Le type de demande
- Le niveau d’urgence
Chaque mail ou message devient une demande structurée dans la plateforme. Cela garantit une traçabilité complète, une responsabilité clairement définie et une vue d’ensemble transparente de toutes les actions à traiter.
Boostez votre efficacité grâce à l’automatisation et aux QR codes
Rooftop ne se contente pas de structurer vos mails : il les automatise. Grâce à des workflows prédéfinis, la plateforme détecte automatiquement le type de demande et l’envoie directement au gestionnaire de biens ou au membre de l’équipe concerné.
Les locataires peuvent également signaler un problème via des QR codes installés sur site. Leur demande est instantanément convertie en mail structuré, classé par bien et par type de requête, puis attribué au bon propriétaire ou responsable.
Résultat : moins de désordre dans votre boîte de réception et des temps de réponse nettement plus rapides, le tout dans une plateforme entièrement intégrée.
Avantages clés pour les équipes de gestion immobilière
Organisation des mails
Classez vos mails par immeuble, locataire, type de demande ou niveau d’urgence, afin de retrouver et gérer chaque message facilement.
Responsabilités clairement définies
Attribuez chaque demande à la bonne personne et orientez automatiquement les messages selon les critères que vous définissez.
Collaboration d’équipe
Travaillez depuis une vue partagée de toutes les boîtes de réception, reprenez facilement les conversations laissées par vos collègues et gardez toute l’équipe alignée.
Gestion des tâches
Transformez vos mails en tâches claires, fixez des échéances et suivez l’avancement pour être certain que rien ne vous échappe.
Obtenez des insights exploitables directement depuis votre boîte de réception
Votre boîte mail regorge de données, il est temps de les utiliser !
Rooftop transforme vos échanges quotidiens en informations précieuses. Les gestionnaires immobiliers accèdent en un coup d’œil à la charge de travail, aux délais de réponse et au volume de messages entrants et sortants par immeuble ou par client. Cela leur permet d’allouer les ressources plus efficacement et d’améliorer en continu la qualité du service.
Outil de gestion immobilière
Synsafe est la solution de gestion immobilière d’Easi, conçue spécifiquement pour les syndics professionnels. Elle centralise l’administration, la communication et le suivi technique dans une plateforme intuitive.
Rooftop est directement intégré à Synsafe. Cela signifie :
- Communication is directly linked to property files
- Owner and tenant data remain synchronised
- No switching between systems
- No duplication of information
Rooftop et Synsafe fonctionnent comme un outil intégré unique, couvrant l’ensemble du workflow de gestion immobilière.
Assistance IA intégrée à votre plateforme collaborative
Suggérer des réponses rapides
Résumer les longues conversations
Identifier les points d’action
Traduire les mails ou commentaires
Envoyer des mails de suivi intelligents
Ils nous font déjà confiance
Découvrez Rooftop en action
Découvrez comment Rooftop accompagne les équipes de syndic et de gestion immobilière dans leurs opérations quotidiennes.
Réservez une démo et échangez avec l’un de nos experts.