Waarom Rooftop? 

Herinner je je nog de tijd dat je nog genoot van het geluid van een inkomende e-mail? Rooftop laat je samenwerken rond e-mails en helpt je team weer productief te worden met e-mails. Waarom zou je overstappen op een ingewikkeld ticketingsysteem als je team en je klanten gewend zijn aan e-mailen? Neem gewoon afscheid van e-mails sturen over e-mails, e-mails doorsturen, ingewikkelde mailkettingen en zoekgeraakte berichten.

Why Rooftop

Wat je nodig hebt:

Samenwerking

Een tool die interne en externe communicatie combineert en die je eenvoudig en gebruiksvriendelijk laat samenwerken.

Collaboration with internal mentioning

Automatisering

Rooftop helpt controle te krijgen over je gedeelde inbox, door de juiste e-mails automatisch toe te wijzen aan de juiste personen. Zie geen e-mails meer over het hoofd en vermijd dubbel werk.

automatically assigned emails

Analytics

Alle informatie over je business is aanwezig in je inbox. Begrijp wat je klanten écht willen en krijg inzicht in hoe je je team kan verbeteren.

Rooftop statistics about emails

Samenwerking

Een tool die interne en externe communicatie combineert en die je eenvoudig en gebruiksvriendelijk laat samenwerken.

Collaboration with internal mentioning

Automatisering

Rooftop helpt controle te krijgen over je gedeelde inbox, door de juiste e-mails automatisch toe te wijzen aan de juiste personen. Zie geen e-mails meer over het hoofd en vermijd dubbel werk.

automatically assigned emails

Analytics

Alle informatie over je business is aanwezig in je inbox. Begrijp wat je klanten écht willen en krijg inzicht in hoe je je team kan verbeteren.

Rooftop statistics about emails

Klantentevredenheid begint met goede communicatie

Doorbreek de silo's rond e-mails en laat je team samenwerken. Bouw een sterk merk door je klanten voorop te plaatsen en de best mogelijke klantenervaring te bieden.

Maak e-mail terug aangenaam

Beheer meerdere gedeelde mailboxen

support@, marketing@, anyotherteam@,... allemaal in één gedeelde inbox.

Persoonlijke en gedeelde inbox

Krijg interne visibiliteit, zonder de privacy van een persoonlijke mailbox te verliezen.

Wijs e-mails toe in een vingerknip

Geen e-mails meer die door de mazen van het net glippen. Er is altijd iemand mee bezig.

Ken je klanten

Krijg zicht op vroegere e-mails, berichten, enz... en krijg ongenblikkelijk de nodige context.

Automatiseer waar mogelijk

Standaard-antwoorden, automatische flows, tags, enz... 
Behoud de focus op wat echt belangrijk is.

Beheer statussen

Behoud het overzicht over waar je staat.
Zie je volgende acties en vergemakkelijk de opvolging.

Maak inbox zero bereikbaar

Rooftop is al wat je nodig hebt om sneller te werken
 en de overdaad aan e-mails te verminderen.

Onboarding en ondersteuning

Je wil je klanten de best mogelijke klantenervaring bezorgen. Wij halen alles uit de kast om ervoor te zorgen dat jouw team de best mogelijke ondersteuning krijgt. 

Onboarding 

Onze missie is om jouw team tot zijn volle potentieel te brengen. E-mails beantwoorden moet aangenaam en productief zijn. Onze customer success managers tonen je de weg.

FAQ en Help center

Heb je toch nog vragen? Dan is onze FAQ-sectie steeds ter beschikking. 

Contacteer ons ondersteuningsteam

Rooftop customer support

Lees onze laatste nieuwe blog posts

Rooftop version 1.5
Rooftop
Pierrick Miclotte
Pierrick Miclotte
16/06/2020
De nieuwe versie (1.5) van Rooftop zal beschikbaar zijn vanaf midden juli! 
Rooftop gedeelde inbox en email management software
Rooftop
Pierrick Miclotte
Pierrick Miclotte
20/05/2020
Vorige week kon je al lezen hoe we in onze gebruikerstest ontdekten dat e-mails de groei van je bedrijf vertragen. We zouden Rooftop niet zijn als we de oplossing voor dit probleem niet al hadden.
Rooftop
Jonas Herinckx
Jonas Herinckx
11/05/2020
E-mail is vertrouwd. Het is gemakkelijk. Het is eenvoudig te gebruiken. En... het is tegenwoordig misschien wel de grootste boosdoener als het gaat om verspilling van tijd en productiviteit op kantoor! Lees dit artikel en ga e-mail slimmer gebruiken.