Beheer alle property communicatie in één platform
Van technische meldingen tot administratieve vragen: Rooftop brengt elke interactie samen in één overzichtelijk platform. Je hoeft je communicatie niet langer te beheren in Outlook, elke inkomende e‑mail wordt automatisch vastgelegd en gestructureerd.
Rooftop classificeert berichten automatisch op basis van:
- Gebouw of pand
- Eigenaar
- Huurder
- Type aanvraag
- Urgentieniveau
Elke inkomende e‑mail wordt omgezet in een duidelijke, traceerbare aanvraag. Zo behoud je volledig overzicht, helder eigenaarschap en een transparant beeld van alle openstaande taken.
Verhoog je efficiëntie met automatisatie en QR‑codes
Rooftop structureert niet alleen je e‑mails, het automatiseert ze. Op basis van workflows detecteert het platform automatisch het type melding en wijst het de juiste property manager aan.
Huurders kunnen problemen ook melden via QR‑codes op locatie. Hun melding wordt automatisch omgezet in een gestructureerd ticket, geclassificeerd per gebouw en aanvraagtype, en meteen toegewezen aan de juiste verantwoordelijke.
Resultaat: minder inboxchaos, snellere opvolging en een efficiëntere werking voor heel je team.
Belangrijkste voordelen voor teams in vastgoedbeheer
E-mail organisatie
Orden e‑mails per gebouw, huurder, aanvraagtype of urgentie. Alles blijft eenvoudig terug te vinden.
Duidelijk eigenaarschap
Wijs berichten toe aan de juiste persoon op basis van slimme criteria.
Teamcollaboratie
Werk vanuit één gedeeld overzicht, neem gesprekken moeiteloos over en houd iedereen op de hoogte.
Taakbeheer
Zet e‑mails om in taken, stel deadlines in en volg de voortgang nauwkeurig op.
Haal waardevolle inzichten uit je inbox
Je inbox zit vol waardevolle data. Met Rooftop haal je deze data makkelijker naar boven.
Property managers krijgen inzicht in:
- Workload per teamlid
- Responstijden
- Aantal inkomende en uitgaande berichten per gebouw of klant
Dit helpt je team om slimmer te plannen, middelen efficiënter te verdelen en de servicekwaliteit continu te verbeteren.
Vastgoedbeheer oplossing
Synsafe is EASI’s professionele tool voor syndici en vastgoedbeheerders. Het centraliseert administratie, communicatie en technische opvolging.
Rooftop integreert naadloos met Synsafe, waardoor:
- Communicatie direct wordt gekoppeld aan vastgoedfiches
- Gegevens van eigenaars en huurders automatisch worden gesynchroniseerd
- Wisselen tussen systemen niet meer nodig is
- Duplicatie van informatie verdwijnt
Samen vormen Rooftop en Synsafe één krachtig, geïntegreerd platform voor modern vastgoedbeheer.
AI-assistentie binnen jouw platform
Stel snelle antwoorden voor
Vat lange conversaties samen
Identificeer actiepunten
Vertaal berichten onmiddelijk
Verstuur slimme follow-ups
Zij vertrouwen al op Rooftop
Bekijk Rooftop in actie
Ontdek hoe Rooftop syndic‑ en property‑managementteams ondersteunt in hun dagelijkse werking.
Boek een demo en praat met een van onze Customer Success‑experts.