Microsoft Tenant Migration

Assessment Fase

De huidige situatie beoordelen is de kritieke eerste stap in een succesvolle tenant-migratie, omdat het de basis legt voor een soepel, beveiligd en efficiënt migratieproces.

Deze fase omvat:

• een grondige analyse van de huidige omgeving, inclusief een gedetailleerde inventarisatie van bestaande resources en configuraties.
• het interviewen van de belangrijkste belanghebbenden om hun vereisten te begrijpen, mogelijke uitdagingen te identificeren en veiligheidsvereisten te definiëren.
• het in kaart brengen van de migratieomvang en het bepalen van de meest geschikte migratiemethode.

Het doel is om een nauwkeurig overzicht te krijgen van de exacte scope, inclusief de benodigde services en licenties, zodat alle aspecten van de migratie worden gepland en beveiligd, en niets over het hoofd wordt gezien. 

Migratiefase

Hier vindt de feitelijke overdracht van gegevens en configuraties plaats:

1. Het begint met het opzetten van de basis, zoals toegang tot de bron- en bestemmingstenants en het configureren van de Active Directory, waarbij de toegangsbeveiliging wordt gewaarborgd.
2. Daarna volgt het importeren van gegevens, waarbij gebruikersaccounts, mailboxen en benodigde licenties worden aangemaakt en SharePoint-sites en OneDrive worden ingesteld.
3. De kern van deze fase is de migratie zelf, waarbij we ervoor zorgen dat alle gegevens, van mailboxen tot SharePoint en OneDrive, nauwkeurig en veilig worden gerepliceerd in de nieuwe omgeving.
4. We maken ook de mail flow switch, die ervoor zorgt dat al het inkomende en uitgaande mailverkeer behouden blijft tijdens de overgang.
5. Tot slot worden apparaten van eindgebruikers opnieuw geconfigureerd zodat ze naadloos en veilig samenwerken met de nieuwe omgeving. Dit gebeurt automatisch met een tool of handmatig door je IT-team. 

Acties nadien

Tot slot richten we ons op het afronden van de migratie en zorgen we ervoor dat alle systemen correct functioneren, in alle veiligheid. 

Over het algemeen houdt deze fase het volgende in:

• het opnieuw instellen van klantsystemen en het bieden van ondersteuning voor eventuele problemen.
• voortdurende monitoring, wat essentieel is om eventuele problemen met de klant of Microsoft 365 snel op te lossen.
• toegewijde technici die stand-by staan om eventuele problemen op te lossen en te zorgen voor een soepele en veilige postmigratie-ervaring.
• het gebruik van een ticketsysteem om alle ondersteuningsverzoeken te helpen beheren en volgen, zodat niets over het hoofd wordt gezien en alle problemen efficiënt worden opgelost.

Dit zorgt ervoor dat de migratie niet alleen succesvol is, maar ook duurzaam is op de lange termijn, met een naadloze en veilige ervaring voor alle gebruikers.